מחזיק ל 5 פריטים הנמצאים במטבח

1. ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני matanot.nekoda@gmail.com לשירות הלקוחות של מתנות נקודה בסין. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהלקוח למתנות נקודה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר למתנות נקודה בסין, כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך מקבלת המוצר. דמי ביטול 5% או  100 ש”ח הקטן מבניהם.

2. כאשר ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח יקבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה למתנות נקודה בסין, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. מתנות נקודה, לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

החזר כספי יתרחש לאחר החזרת המוצר וקבלת אישור של הספק עד 3 ימי עסקים מקבלת המוצר, והחזרת המוצר תגיע לסין.

המשלוח מתבצע באמצעות דואר ישראל בחינם / חברת צ’יטה שליחויות בחינם ללא תשלום

1. מתנות נקודה שיושבת בסין תדאג לאספקת המוצר ללקוח לקרבת הכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, מ 6 עד 16 ימי עסקים
2. ובמקרים חריגים שאינם בשליטה מלאה של מתנות נקודה עד 25 ימי עסקים
3. מתנות נקודה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
4. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי  מתנות נקודה.
5. מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח וכולל מיסים.

אם לא קיבלתם את החבילה על פי תנאים אלה תקבלו החזר מלא על ההזמנה שלכם עד 3 ימי עסקים לחשבון הבנק שלכם

דואר אלקטרוני : matanot.nekoda@gmail.com 

1. האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי מתנות נקודה.
2. האחריות למוצר ניתנת לתקופה של 14 ימים מיום קבלת המוצר.
3.  האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות חנות המכירות מתנות נקודה, מתנות נקודה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
4. הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של מתנות נקודה, ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
5. אחריות מתנות נקודה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה.
6. מתנות נקודה, לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר.
7. להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם מתנות נקודה בדואר אלקטרוני : matanot.nekoda@gmail.com

מתנות נקודה, כמו גם חנויות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם מתנות נקודה ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

2. מתנות מקודה, נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת מתנות נקודה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא מתנות נקודה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

3. מתנות נקודה, מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
matanot.nekoda@gmail.com

הרכישה באמצעות פייפאל, כרטיס אשראי, אפליקציה ביט / אפליקציית פיי בוקס / העברה בנקאית /  המחירים כוללים מס מע”מ / והמשלוחים חינם לכל הארץ